{"id":1673,"date":"2026-01-16T16:26:44","date_gmt":"2026-01-16T15:26:44","guid":{"rendered":"https:\/\/manahmana.com\/experiencia-de-empleado-michelin\/"},"modified":"2026-04-15T13:32:51","modified_gmt":"2026-04-15T11:32:51","slug":"michelin-proiektua","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/manahmana.com\/eu\/michelin-proiektua\/","title":{"rendered":"Experiencia de empleado (michelin)"},"content":{"rendered":"
\n
\n\n

Pertsonek entzunak direla sentitzean, dena aldatzen da.<\/h1>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n\n

\u201cAzkenaldian, enpresan jada ez dugu aurreko giro bera\u2026 Absentismo handiagoa dago, inplikazio txikiagoa, gora egin du errotazioak\u2026 baina ez dakigu zer ari den zehazki gertatzen, eta nola heldu beharko geniokeen.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Ezaguna egiten al zaizu?<\/h2>\n\n\n\n

Ez da soilik zure erakundearen kontua: egun, enpresa industrial askok erronka handi bat dute aurrean. Pertsonek ez dute jada lanarekin modu berean konektatzen. Baina hori ez dute inkestek edo formakuntzek soilik konponduko: beste zerbait behar da. Benetan entzutea. Espazio berriak sortzea. Hasieratik bertatik inplikaraztea.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

\n\n
\"Cuando<\/figure>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n\n
\"Imagina<\/figure>\n\n<\/div>\n\n
\n\n

Irudikatu aldaketa<\/h2>\n\n\n\n


Demagun, fabrika batean:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Arazoei lankidetzan eta era eraginkorrean heltzen zaiela<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Inplikazio gero eta handiagoa dagoela, egunerokotasuna benetan ari delako hobetzen<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Michelinen duela hiru urte ekin zioten bide horri. Eta hau gertatu zen:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Michelinen duela hiru urte ekin zioten bide horri. Eta hau gertatu zen:<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n

\n
\n\n

Michelin Gasteiz kasua \u2013 Benetako inspirazioa<\/h2>\n\n\n\n

Grupo Michelin enpresak ildo estrategiko berri bat irekitzea erabaki zuen, bere lantegietako langileen esperientzia hobetzeko<\/strong>, ekoizpenaren lehen lerroan dauden pertsonak abiapuntutzat hartuta.
\u00a0
Zergatik? Ezinbestekoak direlako. Haien eguneroko bizitzak zuzenean eragiten diolako azken produktuari. Eta haien arazoak eta errealitatea inork ulertzen ez zituela sentitzen zutelako.

Hala, pilotu bat sortu zen Gasteizko lantegian (3.500 pertsona), ideia argi baten lelopean.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Entzutea, prototipoak egitea, inplementatzea eta eraldatzea.<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Design Thinking-a eta fazilitazioa erabiltzea, aldaketa eragiteko.<\/span><\/p>\n\n<\/div>\n\n

\n\n

Emaitza hau izan du:<\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Langileen % 40k <\/strong>baino gehiagok hartu du parte<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Hobekuntza errealak inplementatzeko 13 talde <\/strong>sortu dira<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Hainbat gai ari dira lantzen, hala nola ergonomia, malgutasuna, langile berrien harrera eta prestakuntza, barne-komunikazioa…<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/path><\/svg><\/span>Barne-enpatia<\/strong> sortu da, lidergoak gizatasun handiagoa du, eta taldeek bizitasun eta lankidetzarako joera handiagoa dute.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Halakoa izan da emaitza, non Michelinen egoitza nagusiak (Clermont-Ferrand)<\/strong> eredua estandarizatzeko eskatu baitzigun, atzerriko beste lantegi batzuetara zabaltzeko.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n

\n
\n\n

Web-mintegian ikus ditzakezu Delphine Girault (Group Employee Experience Zuzendaria, Michelin) eta I\u00f1igo Reyes (Manufacturing Employee Experience, Michelin Gasteiz) esperientzia hori nola bizi izan duten azaltzen:<\/p>\n\n<\/div>\n\n

\n\n